Tietosuojaseloste
Tämä seloste koskee henkilötietojen käsittelyä Vesi-Vasa Oy:ssä.
SISÄLLYSLUETTELO
Rekisterinpitäjä
Mitä tietoja käsittelemme?
Missä tarkoituksissa henkilötietojasi käsitellään?
Säilytysaika
Oikeutesi peruuttaa suostumus
Mitä muita oikeuksia sinulla on?
Kuinka käytät oikeuksiasi?
Tietoja henkilötietojen vastaanottajista
Valitusosoitus
Välttämättömät tiedot palvelun tuottamisen kannalta
Tieto automaattisesta päätöksenteosta ml. profilointi
Tietojen käyttö muihin tarkoituksiin
Tiedot, jotka on hankittu muualta, kuin sinulta
Tietosuojavastaava
Evästeet
1. Rekisterinpitäjä
Vesi-Vasa Oy, Papinhaankatu 2, 26100 Rauma
Yhteyshenkilömme:
Heli Vainio
040 779 9634
info@vesi-vasa.fi
2. Mitä tietoja käsittelemme?
Käsittelemme seuraavia tietojasi:
Nimi ja yhteystiedot
Osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite
Asiakkaan tunnistetiedot
Asiakasnumero, syntymäaika tai henkilötunnus/Y-tunnus
Asiakassuhteen hoitamiseen liittyviä tietoja mm. laskutustiedot ja tilaustiedot.
Tarvittaessa tallennetaan myös asiakkaan asioita hoitavan henkilön etu- ja sukunimi, postiosoite, laskutusosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
Rekisteröityjä koskevia henkilötietoja kerätään rekisteröidyltä itseltään.
3. Missä tarkoituksissa henkilötietojasi käsitellään?
Henkilötietoja käsitellään:
Asiakkuuteen ja tilattuihin palveluihin liittyvien asioiden hoitamiseen ja ylläpitämiseen sekä laskutuksen hoitamiseen.
Asiakastilaisuuksien kutsujen ja markkinointimateriaalin jakelussa.
4. Säilytysaika
Säilytämme henkilötietoja vain sen ajan, joka on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa eriteltyjen käsittelytarkoitusten vuoksi. Kirjanpito- tai muun soveltuvan lain velvoittamana tietoja voidaan joutua säilyttämään pidempään. Tarpeettomat ja vanhentuneet henkilötiedot hävitetään asianmukaisella tavalla.
5. Oikeutesi peruuttaa suostumus
Kun henkilötietojesi käsittely perustuu antamaasi suostumukseen, voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi. Henkilötietojesi käsittely perustuu suostumukseen silloin, kun olet antanut luvan sähköiseen suoramarkkinointiin.
Voit peruuttaa suostumuksen ilmoittamalla asiasta sähköpostitse yhteyshenkilölle (info@vesi-vasa.fi).
6. Mitä muita oikeuksia sinulla on?
Tietojen tarkastaminen
Kun pyydät saada pääsyn tietoihisi, Vesi-Vasa Oy ilmoittaa käsitelläänkö sinua koskevia henkilötietoja vai ei sekä toimittaa jäljennöksen käsiteltävistä henkilötiedoista.
Tietojen korjaaminen
Sinulla on oikeus saada puutteelliset henkilötietosi täydennetyiksi ja myös virheelliset tietosi korjatuiksi.
Tietojen poistaminen
Sinulla on oikeus pyytää henkilötietosi poistamista rekisteristä. Tietosi poistetaan, jos käsittelylle ei enää ole olemassa laillista perustetta.
Tietojen siirtäminen
Sinulla on oikeus saada meille itse toimittamasi tiedot koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää tiedot järjestelmästä toiseen, kun käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen ja käsittely tehdään automatisoidusti.
Käsittelyn vastustaminen
Voimme käsitellä henkilötietojasi oikeutetun edun perusteella osana liiketoimintaamme harkittuamme, ettei käsittely loukkaa henkilötietojesi suojaa. Näissä tilanteissa sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä henkilökohtaisiin syihisi vedoten. Voit myös milloin tahansa vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointia varten.
Käsittelyn rajoittaminen
Sinulla voi olla oikeus rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä. Kun käsittelyä on rajoitettu, rekisterinpitäjä ei pääsääntöisesti käsittele tietojasi muuten kuin säilyttämällä tiedon. Tämä oikeus sinulla on esimerkiksi, kun kiistät henkilötietojesi paikkansapitävyyden, jos käsittely on lainvastaista tai jos olet vastustanut henkilötietojesi käsittelyä ja odotat vastausta kyseiseen toimenpidepyyntöön.
7. Kuinka käytät oikeuksiasi?
Rekisteröidyllä on oikeus tarkistaa, mitä tietoja hänestä on tallennettu Vesi-Vasa Oy:n asiakasrekisteriin sekä pyytää tarpeellisia oikaisuja, täydennyksiä ja virheellisten tai käsittelyn tarkoituksen kannalta tarpeettomien tietojen poistamista. Tietojen tarkistamispyyntö tulee toimittaa sähköisesti osoitteeseen info@vesi-vasa.fi.
8. Tietoja henkilötietojen vastaanottajista
Henkilötietoja luovutetaan kolmannelle osapuolelle vain lakisääteiseen velvoitteeseen perustuen Verohallinnolle rakentamisen tiedonantovelvollisuuteen liittyvien urakkailmoitusten yhteydessä tapauksissa, joissa ilmoitusvelvollisuuden raja ylittyy.
Vesi-Vasa Oy:n toimesta henkilötietoja ei luovuteta EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
Muutaman kerran vuodessa postitamme asiakkaille markkinointimateriaalia, mm. kutsuja tai lähetämme asiakastyytyväisyyskyselyjä sähköpostitse. Nimi ja yhteystietoja luovutetaan tällöin postitusta varten mainostoimistolle ja/tai painotalolle.
9. Valitusosoitus
Mikäli katsot, että emme käsittele henkilötietojasi EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti, voit tehdä valituksen valvontaviranomaiselle. Suomessa kyseinen viranomainen on tietosuojavaltuutettu.
10. Välttämättömät tiedot palvelujemme kannalta
Jotta voisimme tarjota sinulle edut/palvelut, on meidän käsiteltävä sopimuksen täytäntöönpanemiseksi välttämättömiä henkilötietoja. Tällaisia tietoja ovat mm. nimi, yhteystiedot ja tiedot tilauksesta.
Suostumus sähköiseen markkinointiin ei ole välttämätön tieto, mutta ilman suostumusta emme voi toimittaa sähköistä ja yleensä kohdennettua markkinointia.
11. Tieto automaattisesta päätöksenteosta ml. profilointi
Emme käytä tietoja automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.
12. Tietojen käyttö muihin tarkoituksiin
Emme käytä tietoja muihin kuin tässä asiakirjassa ilmoitettuihin tarkoituksiin. Mikäli myöhemmin ilmenee uusia käyttötarpeita informoimme sinua siitä ja tiedon käsittelyperusteesta. Tarvittaessa pyydämme suostumuksesi henkilötietojen käsittelyyn uusia käyttötarkoituksia varten.
13. Tiedot, jotka on hankittu muualta, kuin sinulta
Vakuutusyhtiötapauksissa tietoja saadaan suoraan vakuutusyhtiöltä.
14. Tietosuojavastaava
Vesi-Vasan tietosuojavastaava on Jani Vainio. Yhteydenotot sähköpostitse osoitteeseen jani.vainio@vesi-vasa.fi.
15. Evästeet
Käytämme sivuillamme evästeitä (cookies) käyttäjäkokemuksen kehittämiseksi.
Eväste on tekstitiedosto, joka verkkosivulla käydessä tallentuu käyttäjän tietokoneelle. Se sisältää tietoja ja sitä muun muassa käytetään helpottamaan verkkosivuston käyttöä. Evästeiden avulla kerätään tietoa sivujen käytöstä. Käyttäjän henkilöllisyys ei käy ilmi evästeiden avulla.
Evästeet eivät levitä viruksia tai muita haittaohjelmia, koska ne ovat passiivisia tiedostoja. Sivustolla käytetään kahta erilaista evästetyyppiä:
Pysyvät evästeet ovat tekstitiedostoja, jotka lähetetään ja tallennetaan tietokoneellesi.
Väliaikainen eväste tallennetaan tietokoneelle vain siksi ajaksi, kun käytät verkkosivua.
Jos haluat välttää evästeiden käytön voit määrittää selaimesi asetukset niin, että evästeitä ei ladata tietokoneeseen. Tämä voi kuitenkin vaikuttaa sivuston toiminnallisuuteen. Jos et hyväksy evästeitä, et voi käyttää verkkosivujamme.
MITEN VOIN POISTAA EVÄSTEET KÄYTÖSTÄ?
Jos et halua, että evästeitä käytetään, voit muuttaa selaimen (Intenet Explorer, Chrome, Firefox, Opera, Safari yms) suojausasetuksia selaimen ohjeistuksen mukaan.
MITÄ EVÄSTEITÄ SIVUILLAMME KÄYTETÄÄN?
Sivuillamme käytetään Google Adwordsin ja Squarespacen käyttämiä evästeitä.